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COMUNICAÇÃO
Defensoria Pública amplia horário de atendimento inicial na Casa de Acesso à Justiça
13/11/2010 3:08 | Por
O posto de atendimento inicial da Defensoria Pública do Estado da Bahia - Casa de Acesso à Justiça I, no Jardim Baiano - já está atendendo à população em novos horários. Agora os usuários podem comparecer ao local também no período da tarde quando estão sendo distribuídas senhas de triagem. Após esta etapa, os cidadãos são encaminhados para atendimento especializado nas áreas de atuação da instituição de acordo com o caso demandado. No período da manhã, as senhas de triagem são distribuídas às 7h e à tarde às 13h.
As defensoras públicas Tatiane Franklin e Donila Gonzalez, que coordenam a unidade, explicam a necessidade da mudança de horário para melhor atender aos cidadãos. "Nosso funcionamento é das 7h às 17h, por isso os cidadãos podem comparecer tranqüilos também à tarde, pois, apesar do número reduzido de defensores públicos, buscamos atender a todos que procuram os serviços", informa Tatiane Franklin, salientando que a iniciativa visa ainda reduzir as filas e tempo de espera dos usuários por um atendimento.
Estrutura - Com novo Modelo de Atendimento, a Defensoria Pública também está investindo na melhora da estrutura física de suas unidades. Está em fase de finalização a reforma do 4° andar do Instituto do Cacau, no bairro do Comércio, em Salvador, onde, brevemente, funcionará a Unidade Integrada de Atendimento. A unidade disponibilizará, em um mesmo espaço físico, todas as Especializadas da Defensoria Pública, garantindo maior agilidade no atendimento ao cidadão, com prioridade para atendimentos extrajudiciais e conciliações, tendo em vista a redução do fluxo de processos no Judiciário. A estimativa é de que nova sede receba, em média, 1300 pessoas por dia.
A Casa de Acesso à Justiça I, para atendimento inicial da Defensoria Pública funciona à Rua Arquimedes Gonçalves, n° 313, Jardim Baiano, Salvador. (próximo ao Fórum Ruy Barbosa). Para mais informações sobre tipos de atendimento, documentações necessárias e demais consultas, o cidadão pode ligara, gratuitamente para o Disque Defensoria 129. Ligações são aceitas apenas de telefone fixo.
As defensoras públicas Tatiane Franklin e Donila Gonzalez, que coordenam a unidade, explicam a necessidade da mudança de horário para melhor atender aos cidadãos. "Nosso funcionamento é das 7h às 17h, por isso os cidadãos podem comparecer tranqüilos também à tarde, pois, apesar do número reduzido de defensores públicos, buscamos atender a todos que procuram os serviços", informa Tatiane Franklin, salientando que a iniciativa visa ainda reduzir as filas e tempo de espera dos usuários por um atendimento.
Estrutura - Com novo Modelo de Atendimento, a Defensoria Pública também está investindo na melhora da estrutura física de suas unidades. Está em fase de finalização a reforma do 4° andar do Instituto do Cacau, no bairro do Comércio, em Salvador, onde, brevemente, funcionará a Unidade Integrada de Atendimento. A unidade disponibilizará, em um mesmo espaço físico, todas as Especializadas da Defensoria Pública, garantindo maior agilidade no atendimento ao cidadão, com prioridade para atendimentos extrajudiciais e conciliações, tendo em vista a redução do fluxo de processos no Judiciário. A estimativa é de que nova sede receba, em média, 1300 pessoas por dia.
A Casa de Acesso à Justiça I, para atendimento inicial da Defensoria Pública funciona à Rua Arquimedes Gonçalves, n° 313, Jardim Baiano, Salvador. (próximo ao Fórum Ruy Barbosa). Para mais informações sobre tipos de atendimento, documentações necessárias e demais consultas, o cidadão pode ligara, gratuitamente para o Disque Defensoria 129. Ligações são aceitas apenas de telefone fixo.