COMUNICAÇÃO
Ouvidoria Geral da Defensoria Pública participa de encontro de ouvidorias especializadas
A ouvidora-geral da Defensoria Pública do Estado – DPE/BA, Vilma Reis, participou do evento promovido pela Secretaria de Comunicação Social do Estado da Bahia (Secom), na quinta-feira, 16, no auditório da Assembleia Legislativa, no Centro Administrativo da Bahia – CAB. Na ocasião a Ouvidoria Geral do Estado – OGE divulgou o balanço das atividades no primeiro semestre de 2015.
De acordo com a OGE, no primeiro semestre deste ano foi registrado um total de 25.392 atendimentos. Foram 12.344 reclamações, 6.595 solicitações de informação, 2.945 denúncias, 2.330 solicitações de serviços, 956 elogios, 209 sugestões, 13 pedidos de recurso.
Durante a reunião o ouvidor geral do Estado, Yulo Oiticica, falou sobre o decreto que regulamentará a lei de acesso à informação. Sobre o decreto a ouvidora Vilma Reis disse que “é muito importante a regulamentação desta lei, que traz transparência aos órgãos públicos”. A ouvidora disse ainda a Ouvidoria da Defensoria Pública pretende ampliar e fortalecer o diálogo com os conselhos sociais, entrando em suas pautas e atender sempre que possível os anseios da sociedade.
Na oportunidade, foi apresentado o TAG Móbile, um aplicativo que já está funcionando e amplia as possibilidades de comunicação entre a população e a administração pública. O TAG Móbile já está disponível para a plataforma Android e, em breve, será lançado para outros sistemas operacionais. O download gratuito deve ser feito na loja virtual Google Play.
Acesso à Ouvidoria Geral da Defensoria
O acesso à Ouvidoria Cidadã da Defensoria Pública do Estado da Bahia pode ser feito através do site da ouvidoria, pelo e-mail: ouvidoria@defensoria.ba.gov.br ou pelo telefone 129, opção 2. Para quem preferir se dirigir ao órgão pessoalmente, o endereço é: Rua Pedro Lessa, nº 123, Canela, Salvador – BA. CEP: 40.110-050.